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潁東區(qū)以政務公開服務經(jīng)濟社會高質量發(fā)展
2022-10-19 15:14:18   稿件來源:潁東區(qū)人民政府

潁東區(qū)依托政府信息公開平臺,緊緊圍繞充實政策解讀、完善平臺建設,優(yōu)化制度供給,不斷加強政務公開規(guī)范化、透明化,保障群眾充分享有知情權、參與權和監(jiān)督權,切實服務經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。

以政策解讀助推公開力度

做優(yōu)門戶網(wǎng)站。把政府網(wǎng)站作為政策解讀主渠道,將政策解讀集中展示,方便群眾查閱;豐富解讀形式,運用政策簡明問答、圖表圖解等企業(yè)群眾喜聞樂見、通俗易懂、易記易用的創(chuàng)新方式,最大化適應群眾閱讀習慣。2022年1-9月份,全區(qū)共解讀政策文件19篇,其中上級政策解讀5篇,負責人解讀3篇,專家解讀2篇,部門解讀12篇,簡明問答7篇,圖片解讀8篇。

保障源頭落實。針對信息更新不及時等問題,學習先進縣區(qū)經(jīng)驗,結合工作實際,每月制作信息發(fā)布規(guī)范提示,對問題內容、解決方案、整改時限進行細化。建立常態(tài)化評估機制,政府辦組織自查、委托上級進行核查等方式,對全區(qū)發(fā)布的政策信息進行常態(tài)化評估,及時通報發(fā)現(xiàn)問題,督促第一時間整改。今年以來,已開展自查督查9次,整改內容百余條。

強化制度保障。潁東區(qū)研究制定了《潁東區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)潁東區(qū)2022年政務公開重點工作任務分工的通知》,明確了政務公開組織、協(xié)調、催促檢查工作。全區(qū)政務公開已經(jīng)形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系,建立健全了工作有部署、實施有檢查、年終有考核的工作機制。

以平臺建設提升公開熱度

提升信息水平。在做好“雙招雙引”“六穩(wěn)六保”等專題的同時,新增“擴大有效投資”專題,公開工作資訊、招商熱線等信息,為企業(yè)積極搶抓投資機遇提供政策支持;新增“支持市場主體紓困發(fā)展”欄目,向企業(yè)展示“精準式”“顆粒式”的為企服務舉措。

精準互動答疑。將政務公開專區(qū)與政務服務大廳進行整合,配備政務公開查詢辦理觸摸一體機等便民設施,集中政策解讀、基層兩化、雙招雙引等多個專欄,開設依申請公開、意見征集、區(qū)長信箱、小微權力網(wǎng)絡監(jiān)督平臺等政民互動參與功能,形成從政策查詢?yōu)g覽、政策咨詢解讀到事項查詢辦理等“一站式”服務,實現(xiàn)政務公開查詢辦理“最多跑一次”。

激活“神經(jīng)”末梢。村務公開直接影響著政務公開的發(fā)展程度。今年,我們首先在向陽街道和諧社區(qū)和袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會開展了村務公開試點。在公開內容上,主動公開涉農(nóng)補貼項目表及涉農(nóng)補貼申報信息,同時匯總當年面向農(nóng)村的各類惠民惠農(nóng)財政補貼資金實際發(fā)放結果。

以制度供給彰顯服務溫度

規(guī)范公開內容,做到“全公開”。區(qū)、鄉(xiāng)兩級把有關政務公開政策,以及群眾關心的涉農(nóng)補貼項目申報標準及依據(jù),行政處罰事項和標準等情況全部予以公開。按照實用、直觀群眾易于理解的要求,設置政務公開欄,便于群眾查閱。

規(guī)范公開載體,做到“真公開”。堅持實際、實用、實效和方便群眾知情、辦事和監(jiān)督的原則,對不同的公開內容采取不同公開形式。在政務公開專區(qū),設置意見簿、投訴箱,方便群眾對政務公開內容提出意見及建議。在村級,全區(qū)村居設立群眾投訴電話,及時向社會公開辦事程序、辦理結果及有關法律法規(guī)依據(jù),增強政務公開工作的透明度。

規(guī)范公開時間,做到“常公開”。針對政務公開不同內容,明確長期公開、定期公開、逐步公開、隨時公開四種方式,即政策法規(guī)、公開制度、工作紀律、辦事程序、收費依據(jù)標準、投訴咨詢聯(lián)系方式等長期公開;對經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息、年度財政預決算及“三公”經(jīng)費情況等定期公開;時間跨度長、涉及內容多的工作分階段逐步公開;重大事項和群眾反映的熱點問題隨時公開。